Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden
Loqual (BE0801108449)
Eikenlaan 111, 9111 Sint-Niklaas, België
Contact: webshop@loqual.be


1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Loqual. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.


2. Identiteit van de ondernemer

  • Naam: Loqual
  • Adres: Eikenlaan 111, 9111 Sint-Niklaas, België
  • BTW-nummer: BE0801108449
  • Contact: webshop@loqual.be

3. Aanbiedingen en prijzen

  • Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW.
  • Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
  • Loqual behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

4. Bestellingen en betaling

  • Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
  • Betaling kan worden gedaan via de aangeboden betaalmethoden op de website.

5. Levering en levertijden

  • Loqual streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te leveren.
  • Vertragingen kunnen echter voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding.
  • Als een product niet meer leverbaar is, wordt u geïnformeerd en wordt een alternatief of terugbetaling aangeboden.

6. Retouren en herroepingsrecht

  • U heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
  • Retourneren is alleen mogelijk als het product in originele staat verkeert.
  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

7. Aansprakelijkheid

  • Loqual is niet aansprakelijk voor indirecte schade, inclusief maar niet beperkt tot gevolgschade, winstderving of verlies van gegevens.
  • De maximale aansprakelijkheid van Loqual is beperkt tot het bedrag van de aankoop.

8. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Loqual, inclusief teksten, afbeeldingen, en logo’s, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.


9. Klachtenregeling

  • Klachten over producten of diensten kunnen worden ingediend via webshop@loqual.be.
  • Loqual streeft ernaar om binnen 14 dagen een oplossing te bieden.

10. Toepasselijk recht en geschillen

  • Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België.

Onze webshop is net opgestart en zal wekelijks uitgebreid worden met nieuwe lokale ondernemers en producten!

Wil je zelf je lokale producten verkopen via LOQUAL? Of heb je vragen over een product of onze webshop? Twijfel niet ons te contacteren!